Dal 1° Marzo 2025 sarà possibile utilizzare l’agenda elettronica del Comune di Collecchio per tutte le pratiche di Anagrafe e di Stato Civile.
Non più solo Carta di Identità Elettronica ma un’ampia scelta di servizi, dal cambio di residenza alle autentiche, alle dichiarazioni di nascita o di morte e molto altro ancora, nell’ottica di ottimizzare il tempo per gli utenti e per gli operatori.
- Lo sforzo di ampliare le opzioni prenotabili e di riorganizzare le modalità di lavoro interno - sottolinea la Sindaca Maristella Galli - va nella direzione di un ulteriore passo avanti nel miglioramento del rapporto tra i cittadini di Collecchio e il loro Comune, puntando ad una effettiva semplificazione nell’accesso ai servizi. -
- Pur restando confermati tutti gli altri canali di contatto, dalla mail al telefono, - prosegue la Sindaca - l’appuntamento online permette infatti ai cittadini di scegliere in tempo reale quando recarsi in ufficio, con una priorità acquisita sull’orario che consente di evitare la coda allo sportello. -
- Dall’altra parte, anche gli operatori avranno la possibilità di rendere ottimale la programmazione quotidiana e settimanale, con positive ripercussioni sull’efficienza della macchina comunale. -
- L’attività degli operatori dei servizi demografici richiede oggi una sempre maggiore specializzazione per affrontare le mutate esigenze di una società complessa e di un quadro normativo in continua evoluzione - aggiunge l’Assessore Roberto Dallavalle.
- Per questo, pur assicurando un’apertura molto ampia e ad accesso libero degli sportelli abbiamo ritenuto importante condividere con gli operatori la possibilità di ottimizzare le proprie attività con un sistema di pianificazione che avrà positive ripercussioni sull’efficienza della macchina amministrativa e quindi sui servizi offerti ai nostri concittadini.-
Di conseguenza, sarà possibile sia prenotare appuntamento che accedere liberamente agli sportelli dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13, il giovedì ad orario continuato fino alle 17; resteranno invece esclusivamente su appuntamento il martedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17 ed il sabato dalle 9 alle 12.
Dal punto di vista operativo, la prenotazione tramite agenda elettronica accessibile dal sito internet del Comune è molto semplice ed è riservata ai residenti di Collecchio: fissare un appuntamento non è certo obbligatorio ma è fortemente consigliato, sapendo che il sistema consente di prenotare fino al giorno precedente e che per modifiche o disdette occorre telefonare all’800 080482.