Competenze
L’Ufficio progetta e programma le azioni di Comunicazione esterna, sia Istituzionali sia relative ai diversi servizi ai cittadini, e mantiene i rapporti con i media per la diffusione delle notizie.
Tra le attività di particolare rilevanza per la collettività, l'Ufficio si occupa di Comunicazione in emergenza, collegata ad interventi di Protezione Civile.
Ancora, l'Ufficio coordina la Comunicazione interna.
Nel dettaglio:
Tra le attività di particolare rilevanza per la collettività, l'Ufficio si occupa di Comunicazione in emergenza, collegata ad interventi di Protezione Civile.
Ancora, l'Ufficio coordina la Comunicazione interna.
Nel dettaglio:
- svolge attività di ufficio stampa dell’Ente, intendendo i rapporti con i mezzi di informazione come uno strumento di supporto alla chiarezza ed alla completezza della Comunicazione nel suo complesso, che non possono in alcun modo sostituire in valore ed affidabilità la comunicazione diretta dell’Ente, attuata attraverso mezzi propri
- programma e realizza le azioni ed i materiali di informazione e/o di promozione dei singoli eventi/iniziative/progetti
- elabora i contenuti della comunicazione scritta e diretta all’esterno in ogni sua forma
- cura le attività di Comunicazione interna
- cura l’attività di Comunicazione in emergenza
- gestisce il sito Internet e le pagine social (Facebook, Instagram, YouTube) del Comune di Collecchio
- gestisce l’esito di segnalazioni complesse, coordinandosi con l’URP
- coordina l’attività di distribuzione dei materiali a stampa
- prepara questionari o altri sistemi di rilevazione per il monitoraggio delle esigenze e/o del grado di soddisfazione dell’utenza rispetto a specifici servizi storici e nuovi
- propone attività di innovazione in materia di Comunicazione esterna ed interna.